При пожаре дым скапливается в верхней части помещения, поэтому при сильном задымлении необходимо нагнуться или лечь на пол, т.к. ядовитые продукты горения с теплым воздухом поднимаются вверх. Накрыв нос и рот мокрым носовым платком или полотенцем и двигаться на четвереньках или ползком к выходу вдоль стены, чтобы не потерять направление.
При загорании одежды необходимо обернуть пострадавшего плотной тканью или одеялом, пальто, лучше мокрыми или облить водой. Пламя также можно сбить, катаясь по земле, защитив, прежде всего голову. Нельзя позволить пострадавшим бежать, пытаться срывать одежду. Необходимо предотвратить движение человека, вплоть до применения подножки. Для того чтобы полностью загасить пламя, устраните всякий приток свежего воздуха под защитное покрытие. Приложите влажную ткань к ожогам. Не смазывайте ожоги, не трогайте ничего, что прилипло к ожогам. Позвоните «03» или в пожарную охрану и вызовите «скорую помощь».
Если лестница задымлена, надо быстро открыть находящиеся на лестничной клетке окна либо выбить стекла, чтобы выпустить дым и дать приток свежего воздуха, а двери помещений, откуда проникает на лестницу дым, плотно прикрыть. Не пытайтесь выйти через задымленный коридор или лестницу (дым очень токсичен, горячие газы могут обжечь легкие). Если лестница окажется отрезанная огнем или сильно задымлена, то следует выйти на балкон или подойти к окну и привлечь внимание прохожих, предварительно как можно сильнее уплотнив дверь, через которую возможно проникание дыма, мокрой тканью или смоченными водой тряпками. Спасение следует выполнять по балконам, наружным стационарным, выдвижным или приставным лестницам. Спускаться по водосточным трубам и стоякам, и с помощью связанных простыней крайне опасно и эти приемы возможны, лишь в исключительных случаях. Недопустимо прыгать из окон здания начиная, с 3 этажа, т.к. неизбежны травмы.
Если лестница в многоэтажном доме задымлена, лучше остаться в квартире и ждать приезда пожарных. При невозможности выйти из квартиры, намочите тряпки, полотенца, простыни и плотно прикрыв двери, постарайтесь, как можно тщательнее заткнуть щели между дверью и косяком.
Не менее опасной ситуацией считается и сильный запах в помещении. Необходимо сразу же открыть окна и двери. Нельзя зажигать спички, включать электрический свет, т.к. малейшая искра способна вызвать взрыв и пожар. Необходимо перекрыть и вызвать помощь по телефонам вызова пожарной охраны. Если в горящих помещениях имеется газовая сеть, необходимо как можно быстрее отключить ее. При появлении запаха газа избегайте всяких действий, вызывающих искрение и повышение температуры воздуха в помещении.